Propuesta de un modelo matemático para la solución de un problema de relocalización de vehículos de emergencia médica en una empresa de servicio de emergencia médica en la ciudad de Cali

El trabajo es parte de un proyecto en Logística Hospitalaria para la solución de problemas
de localización, despacho y relocalización de vehículos de una importante empresa
prestadora de servicios de emergencias médicas en Cali, Colombia. En el presente trabajo
se trata a fondo el último de estos problemas, el de relocalización. Se presenta un modelo
de Programación Lineal Entera Mixta para el problema de relocalización de vehículos de
emergencia médica teniendo en cuenta las restricciones impuestas por la compañía. El
modelo responde a una modificación del modelo DYNAROC (Andersson y Värbrand,
2007) que se resuelve cada vez que existe algún cambio en el estado del sistema, como
recepción de una nueva llamada, avería de un vehículo, etc. El modelo propuesto es
bastante flexible ya que se amolda a flotas heterogéneas y llamadas con diferentes
prioridades dependiendo del tipo de servicio requerido. Para esto utiliza el concepto de
Preparedness como variable de desempeño en la solución del problema.