El Poder del Aroma: Satisfacción, Percepción y Comportamiento del Consumidor en Respuesta al Marketing Olfativo
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Thesis
Con esta investigación se pretende dar resultados acerca de la efectividad del uso del
marketing olfativo respecto a mejorar la experiencia del cliente, conocer el rol que juega el
marketing olfativo en la satisfacción del consumidor, determinar si el marketing olfativo es
un influenciador de la percepción de marca e identificar de qué manera el marketing olfativo
altera el comportamiento del consumidor. Esto da información acerca del uso de marketing
olfativo como herramienta esencial de cualquier negocio.
marketing olfativo respecto a mejorar la experiencia del cliente, conocer el rol que juega el
marketing olfativo en la satisfacción del consumidor, determinar si el marketing olfativo es
un influenciador de la percepción de marca e identificar de qué manera el marketing olfativo
altera el comportamiento del consumidor. Esto da información acerca del uso de marketing
olfativo como herramienta esencial de cualquier negocio.
Thesis Information
Thesis Award Date
14/05/2021Qualification Level
ThesisOriginal Language
SpanishThesis Managed By
Supervisors
Cecilia Morales del Río (Supervisor), Vicerrectoría Académica
