El impacto de la gamificación en la motivación, y su efecto en la satisfacción y el compromiso laboral de los colaboradores en empresas de Tecnologías de la Información en Monterrey, Nuevo León.

Original title: El impacto de la gamificación en la motivación, y su efecto en la satisfacción y el compromiso laboral de los colaboradores en empresas de Tecnologías de la Información en Monterrey, Nuevo León.

La baja motivación laboral de los colaboradores en el sector de Tecnologías de la Información (TI), representa cada vez más, un desafío para las organizaciones, afectando la satisfacción y compromiso laboral, trayendo en consecuencia la insatisfacción y compromiso laboral. Este sector se caracteriza por tener un entorno laboral caracterizado monótono y con una alta demanda de habilidades técnicas. Mantener el compromiso y satisfacción de los colaboradores se ha vuelto fundamental para asegurar la productividad y retención de talento. Ante esta situación, la gamificación surge como estrategia innovadora que puede potenciar la motivación, y a su vez mejorar la satisfacción y compromiso laboral.
Esta investigación tiene como objetivo general analizar el impacto de la gamificación en la motivación de los colaboradores en empresas de TI en Monterrey, identificando cómo esta influye en su satisfacción y compromiso laboral. Para cumplir con este objetivo, se llevará a cabo un estudio cuantitativo, haciendo uso de encuestas como instrumento principal de recolección de datos, posteriormente, los resultados arrojados serán analizados estadísticamente para comprender las experiencias y percepciones de los colaboradores respecto a este enfoque. Para el análisis de datos se incluirá el uso de modelos de ecuaciones estructurales para determinar relaciones significativas entre las variables estudiadas. Los resultados obtenidos proporcionarán evidencia objetiva y sustentada para que pueda ser considerada por las organizaciones dentro de su planeación estratégica, mejores prácticas y gestión de talento.
Esta investigación no solo planea aportar al ámbito académico mediante el análisis de las variables del estudio en el entorno laboral, sino que también se pretende ofrecer perspectivas clave para los líderes empresariales y gestores del capital humano en la industria tecnológica, fomentando la integración de estrategias innovadoras dentro de sus procesos, favoreciendo el diseño estratégico de prácticas organizacionales que fomenten la motivación y el compromiso laboral.