Modelo para el análisis de experiencias de innovación pública: El caso del Centro de Integración Ciudadana de Nuevo León, México

Jesús Rubio Campos, Marisol Calzada

Resultado de la investigaciónrevisión exhaustiva

Resumen

El artículo analiza la creación y desarrollo del Centro de Integración
Ciudadana (CIC) de San Pedro Garza García, Nuevo León, México. Este
es un esfuerzo creado por la sociedad civil local, que en conjunto con otros
actores, que colabora con distintos órdenes y dependencias del gobierno
mexicano para la detección y solución de problemáticas sociales en el Área
Metropolitana de Monterrey por medio de una participación ciudadana
masiva. A partir de un trabajo de análisis documental, entrevistas en
profundidad y cuestionarios a actores clave, el artículo destaca que el CIC
enlaza exitosamente a ciudadanos y autoridades, al recibir, validar, canalizar
y dar seguimiento a los reportes ciudadanos recibidos por medio de redes
sociales digitales
Idioma originalSpanish
Páginas (desde-hasta)145-166
PublicaciónRevista de Gestión Pública
EstadoPublished - 2017
Publicado de forma externa

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