La gestión ineficiente y la disposición final de bienes muebles catalogados como inservibles o chatarra presentan un desafío significativo en términos ambientales y económicos. Esta tesis propone una solución dentro del ámbito del gobierno electrónico para mejorar estos procesos a través de un sistema digital avanzado. Utilizando un enfoque metodológico cualitativo-cuantitativo, se analizó la situación actual y se desarrolló un plan de mejora que incluye un manual de procedimientos y un diseño de interfaces digitales. Los hallazgos revelan que la implementación de tecnologías de la información y comunicación puede reducir costos y tiempo, además de minimizar el impacto ambiental. Se confirma la necesidad de adoptar políticas de gestión de residuos que integren soluciones tecnológicas para optimizar la disposición de bienes muebles inservibles. La tesis concluye que la digitalización de los procesos no solo es viable, sino necesaria para una gestión eficiente que contribuya a la sostenibilidad y transparencia institucional.
| Date of Award | 22 Feb 2024 |
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| Original language | Spanish |
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| Awarding Institution | - Universidad de Guadalajara
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| Supervisor | Omar Israel González Peña (Asesor) & Ricardo Perez Zuniga (Asesor) |
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